Près de 90% des consommateurs font confiance aux avis en ligne. Google et d'autres plateformes en tiennent compte, avec jusqu'à 13% du classement de votre entreprise attribué aux avis.
Connecter NiceJob avec Jobber vous aide à obtenir plus d'avis et automatise votre marketing, vous faisant gagner beaucoup de temps!
Connectez facilement votre compte Jobber
Cliquez sur connecter à côté de Jobber.
Suivez les instructions pour vous connecter à votre compte Jobber.
C'est tout, vous avez terminé!
Envoyez automatiquement des invitations à donner des avis
Lorsque vous clôturez un travail OU émettez une facture OU collectez un paiement auprès de votre client sur Jobber (à l'exclusion des acomptes), NiceJob inscrit automatiquement votre client Jobber dans la campagne "Obtenir des avis". C'est le moyen le plus simple d'obtenir plus d'avis de vos clients Jobber!
Par exemple :
Vous créez un travail sur Jobber pour un nouveau client.
Vous terminez le travail ou le service.
NiceJob inscrit automatiquement votre client à la campagne "Obtenir des avis".
Votre client vous laisse un avis !
Le nouvel avis est automatiquement partagé sur votre site web et les réseaux sociaux, prêt à être vu par les clients potentiels, vous permettant de gagner plus de ventes et de trafic!
** En règle générale, le travail de votre client doit être fermé dans les 30 jours suivant la date de prévue du travail pour être automatiquement inscrit dans une campagne “d'obtention d'avis” **
Données que nous enverrons ou recevrons:
Personnes
Nom
Courriel
Tags
Heure Crée
Membres de l'équipe
Réservations
Est terminé
Heure completé
Heure crée
Heure planifiée
Visites
Est terminé
Heure crée
Heure planifiée
Membre de l'équipe
Facture
Heure crée
Nom
Statut de la facture
Statut de paiement
Sous-total
Total
Solde restant
Remises appliquées
Montants taxés
-Paiements
Heure Crée
Montant payé
Statut de remboursement
Montant remboursé (si applicable)
Description
Connectez vos sites NiceJob à Jobber
Lorsque vous connectez Jobber à NiceJob, nous contacterons également votre site web NiceJob Sites à Jobber.
Chaque nouveau prospect que vous obtenez à partir de votre site web NiceJob Sites s'affiche instantanément dans Jobber en tant que demande de travail.
Foire aux questions
Quand NiceJob invitera-t-il mon client à laisser un avis ?
Nous enverrons la première invitation immédiatement lorsque vous clôturez un travail, émettez une facture ou collectez un paiement (hors acomptes) dans Jobber. Nous enverrons l'invitation à votre client via SMS si possible, ou par courriel s'il n'y a pas de numéro cellulaire pour le client. Si vous effectuez des visites au lieu de travaux, faites-le nous savoir afin que nous puissions activer l'envoi d'invitations en fonction de la réalisation de la visite.
Que se passe-t-il si je cloture plusieurs travaux pour le même client?
NiceJob n'invite jamais un client à laisser un avis plus d'une fois tous les 6 mois. Ainsi, même si vous completez plusieurs contrats pour le même client, nous ne l'inscrirons qu'une seule fois à la campagne "Obtenir des avis".
Comment puis-je empêcher quelqu'un de recevoir une invitation à donner un avis?
En utilisant les tags de personnes, vous pouvez marquer une personne sans avis dans Jobber pour les empêcher d'être inscrite dans la campagne d'obtention d'avis de NiceJob.
Combien de messages mon client recevra-t-il?
Le moins possible! NiceJob n'envoie des rappels que si le client n'a pas laissé d'avis. Nous n'envoyons jamais de messages à moins de 2 jours d'intervalle et n'envoyons jamais plus de 4 messages dans une campagne.
Que se passe-t-il si je ne ferme pas de travaux, mais effectue plutôt des visites (ou les deux)?
Pas de problème, faites-le nous savoir pour que nous puissions activer l'envoi d'invitations en fonction de la réalisation de la visite.
Cela me donnera-t-il plus d'avis?
Michael Parker, client de NiceJob, a essayé d'obtenir des avis de clients pendant trois ans en suivant manuellement ses clients une fois un travail terminé. Lui et son équipe ont eu peu de succès.
NiceJob l'a aidé à augmenter ses avis de 50% au cours de son premier mois en envoyant automatiquement des invitations à ses clients une fois les travaux etaient terminés. Les appels à l'action plus forts de la campagne de courrier électronique de NiceJob, la possibilité d'inclure des photos et le fait que NiceJob est assez intelligent pour faire correspondre les avis aux clients ont donné d'excellents résultats avec beaucoup moins d'efforts.
"La facilité d'utilisation et l'efficacité du logiciel sont excellentes, et son utilisation a aidé Master Pro Clean à se positionner au-dessus de nos concurrents en renforçant notre marque et notre image pour les clients actuels et futurs".
Combien de temps faut-il pour que les prospects de mon site web NiceJob apparaissent dans Jobber ?
Des secondes. Et si vous vous demandez ce qu'est un site web de NiceJob, vous pouvez en savoir plus ici.
Jobber envoie-t-il des données de membres d'équipe à NiceJob pour que mes avis puissent être automatiquement attribués au bon membre d'équipe ?
Oui! 😃 Si vous avez des membres d'équipe assignés à des Visites dans Jobber, nous obtenons ces données de Jobber, ce qui nous permet d'attribuer automatiquement les avis reçus au bon employé. Veuillez noter que Jobber n'a rendu ces données disponibles que sur les événements de Visite et non sur les événements de Réservation (travail). Apprenez-en plus sur l'attribution des employés et comment vous pouvez en profiter ici.
Jobber envoie-t-il des événements de réservation au widget Engage ?
Oui! Vos événements de réservation apparaîtront sur le widget Engage sur votre site web. Vous pouvez configurer votre widget Engage ici.
Y a-t-il une limite au nombre de contacts que NiceJob peut importer de Jobber lors de la connexion ?
Il n'y a pas de nombre spécifique de contacts que NiceJob peut importer de Jobber lors de la connexion, cependant si vous avez des milliers de contacts à importer, nous ne pouvons pas garantir que tous seront importés. Lorsque vous êtes connecté, NiceJob synchronisera tous les nouveaux contacts.